Kinkkubingoa ja oikeita asioita – Työhyvinvointi @ Fonecta

“Sopisiko sinulle keskiviikkona? Torstai on minulle hieman huono koska meillä on silloin kinkkubingo.”  -Minna Granroth, Fonecta Oy:n Henkilöstö- ja työhyvinvointiasiantuntija.

Olen seurannut Fonectalaisten touhuja sosiaalisen median välityksellä jo pidempään. Henkilöstön postauksissa on ollut mitä veikeämpiä asioista joista on ulkopuoliselle välittynyt tunnelma, että heillä on loistava yhteishenki. Fonectalaisten meininki alkoi kiinnostamaan minua niin paljon, että halusin päästä selvittämään mitä he tekevät oikein kerta homma toimii. Onnistuin sopimaan tapaamisen Fonecta Oy:n Henkilöstö- ja työhyvinvointiasiantuntijan, Minna Granrothin kanssa vielä näin joulun alle. 

Kävelin sisään Fonectan Tampereen toimistoon, alakerrasta kuului naurua. Tampereen toimipisteen kaunein pipari- kilpailu oli hetki sitten saatu päätökseen. Spekulointi sopupelistä kävi kiivaana. Vastassani oli joulumuorin essulla ja tonttulakilla varustautunut Minna. Asu ei kuulu hänen normaaliin työvaatetukseen, mutta kuvastaa hänen energistä persoonaansa. Vetäydymme Minnan kanssa läheiseen neuvotteluhuoneeseen ja alan uteliaana selvittämään mistä tämä kaikki kumpuaa.

“Kyse ei ole rahasta”

Piparin koristelu -kilpailu ja kinkkubingo ovat vain muutamia esimerkejä tempauksista, joita tapahtuu osana Fonectan arkea. Aikaisemmin näiden tempauksien takana on häärinyt ns. huvitoimikunnat. Ne suunnittelivat ja toteuttivat erilaisia lajikokeiluja, teatteri-iltoja ja sen sellaisia. Haasteena oli, ettei niissä käynyt kuin muutama vakiokasvo ja ne järjestettiin työajan ulkopuolella. Huvitoimikuntien toiminta kuormitti myös melkoisesti niitä, jotka niihin kuuluivat joten toiminta alkoi hiipumaan. 

Asiaa lähdettiin lähestymään puhtaalta pöydältä. Selkeää oli, että jotain halutaan tehdä. Ei mennyt aikaakaan kun Fonectalle syntyi kulttuuri, jossa kuka vain saa ja voi keksiä erilaisia arjen tempauksia. Pieniä ja hauskoja asioita, joita voidaan tehdä työnpäivän aikana. Käytännössä usein kahvitunnin lomassa. “Mitä hölmömpää niin sitä parempi,” sanoo Minna. Usein he, jotka keksivät ja ehdottavat jotain, saavat myös toteuttaa. Rahaa näihin ei juurikaan kulu. Toisaalta, paljonko piparitaikina ja koristeet nyt ylipäätään maksavat. “Kyse ei ole rahasta” toteaa Minna.  

Ydin on toisten huomioimisessa.

Minulle Fonecta on jollain tapaa tuttu viimeisen neljän vuoden ajalta. Tiedän, että asiat eivät aina ole olleet näin hyvin. Siksi kiinnostuinkin näkemästäni koska olin huomannut selkeän eron aikaisempaan. Ei ole salaisuus, että Fonecta on käynyt läpi useammat yt-neuvottelut kuluvien vuosien aikana. Henkilöstön näkökulmasta asetelmat positiiviselle ilmapiirille ja sitoutumiselle eivät siis ole olleet parhaimmat. Kaikesta huolimatta Fonectalla on onnistuttu luomaan ilmapiiri, jossa innostus on tarttuvaa ja yhteenkuuluvuus on parantunut.

Fonectalla työhyvinvoinnin ydin on toisten huomioimisessa. Työkavereita tervehditään aamulla tai toisia kuunnellaan kun heillä on asiaa. “Kun arki on kunnossa niin se tekee ihmeitä”, Minna totetaa.  

Fonectan arjessa elävät tempaukset ovat selkeästi näkyneet myös tuloksessa. Enkä ihmettele lainkaan. Jos myyjä osallistuu kahvitauolla bingoon tai piparin koristeluun, heittäytyy luvan kanssa oman sisäisen lapsen vietäväksi keskellä työpäivää, se energia ja positiivisuus välittyy aivan varmasti myös puhelimen toiseen päähän asiakkaalle.

Kaikki ei ole vain käsien heiluttelua ja yhteislaulua. 

Erilaiset arkiset tempaukset ovat vain pieni osa kokonaisuutta. Kävelypalavereita tehdään joskus pakon sanelemana jos esimerkiksi kaikki neuvotteluhuoneet ovat varattuja. Ja toisaalta miksi ei. Kadun toisella puolella on Tampereen Koskipuisto, joka etenkin kesällä on suosittu kokouspaikka. Tämä pistää miettimään kuinka moni organisaatio unohtaa “kiireen” keskellä kaikki ne mahdollisuudet mitä oman toimipisteen välittömässä ympäristössä on? Kuinka moni organisaato näkee työhyvinvoinnin isona ja monimutkaisena HR:n vetämänä projektina, näiden pienten ja yksinkertaisten, mutta tärkeiden asioiden sijaan? 

Fonectalla rauhoitutaan joka torstai iltapäivällä omalle työpisteelle ja suoritetaan mindfulness harjoituksia skypen välityksellä. Kenenkään ei ole pakko osallistua tietenkään, mutta tuo aika on pyhitetty hiljaisuudelle ja rauhoittumiselle. Tämä tuo mieleeni ajat päiväkodin päiväunituokioista. Mikäli sinua ei nukuttanut niin ainakin piti olla hiljaa, jotta muut saivat nukkua –  rauhoittua.

Tarmo mahdollistaa arjen ja työn sovittamisen. 

Tarmo on Fonectan itselleen kehittämä mobiilisovellus jolla seurataan työaikaa. Se mahdollistaa sisään leimaamisen vaikka kotona. Kaikki perustuu luottamukseen. Työnantajan ei ole tarkoitus kytätä kenenkään työntekoa, päinvastoin. Se, että työntekijä käyttää Tarmoa, kertoo hänelle itselleen milloin hän on tehnyt töitä ja kuinka paljon. Näin myös tunnollisimmat osaavat pitää plussatunteja pois, eikä tekeminen mene liian vakavaksi.

Tarmon ansiosta eräskin työntekijä voi matkustaa joulun pyhiksi pohjoiseen sukulaisten luo joustavammin ja olla perillä pidempään, koska hän voi tehdä sieltä käsin töitä päivän tai pari. Näin hän voi myös säätää matkustuspäiviä paremmin ja levätä erilailla, kun kaikki aika lomalla ei kulu matkustamiseen. Itse näen, että Tarmosta olisi hyötyä todella monelle yritykselle.  

2018 – Palautumisen vuosi.

Parhaita signaaleja hyvästä työkulttuurista on Minnan mielestä ns. paluumuuttajat. Kun joku haluaa tulla takaisin, työskenneltyään muutaman vuoden muualla, se kertoo siitä, että jotain tehdään oikein. Minna kertoo, että kulunut vuosi on menty lujaa. On ollut niin sanotusti tekemisen meininki. Se on pistänyt hänet pohtimaan, että mennäänkö kohta jo liiankin lujaa kaikesta huolimatta. 

Foncetalla on tarkoitus panostaa ensi vuonna palautumiseen. Ajatuksena on mm. madaltaa työterveyspsykologin palveluiden käyttöön liittyvää kynnystä. Tarjota kaikille mahdollisuus puhua, vaikka ihan arkisista asioista ennen kuin murheet muodostuvat liian suuriksi. Esimiehille on tarkoitus järjestää Firstbeat -mittaus, joka auttaa heitä ymmärtämään omaa jaksamistaan ja elämän hallintaa paremmin. Mielestäni tämä on oikein esimerkillistä. Kun esimies itse tietää mitä tarkoittaa kun elämä on balanssissa, osaa hän silloin myös katsoa alaisiaan ja heidän huoliaan aivan toisella tavalla.

Työhyvinvoinnin tulee olla omannäköistä, ei kopioitua.

Fonectalla on ryhdytty tekemään asioita omalla tavalla ja se näkyy tuloksissa. Siitä työkulttuurissa ja työhyvinvoinnissa on parhaimmillaan kyse. Kun ympärillä olevaa tietoa ja palveluita ei vain kopioida suoraan tai ajeta läpi projekteina, se antaa henkilöstölle mahdollisuuden muokata omasta arjestaan juuri heidän näköisen. Muokata siis työkulttuuria palvelemaan heitä. Ei muuttaa itseään palvellakseen työkulttuuria. Lopputuloksena on kokonaisuus josta hyötyvät kaikki.  Yritys ja yksilö. 

En tarkoita,että jokaisen organisaation pitäisi valita joulumuori tai koristella joulupipareita. Kannustan vain kaikkia pohtimaan mitä pieniä asioita arjessa voi tehdä toisin? Asioita, jotka vaikuttavat itseensä ja vierustoveriin. Yhdessä voitte miettiä millaisilla arjen teolla pystytte vaikuttamaan tekemiseen? Ilman, että työhyvinvointia varten pitäisi vetää läpi monimutkaisia projekteja.